Termini e Condizioni
Informazioni generali:
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.fridashop.net , appartenente a Frida Shop di Napolitano Mario, con sede a Marigliano, Via Giannone 8 80034 P.IVA 08750791215. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.fridashop.net , si considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto effettuato dal cliente ad Frida Shop. e quest’ultimo lo accetta. Frida Shop, invierà al cliente ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato dal cliente.
Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Frida Shop.
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Frida Shop ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività dell’attività, foreranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti
In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.
OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.
DEFINIZIONE DELL’ORDINE
Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette a Frida Shop una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Frida Shop comunicherà al Cliente l’ accettazione e la conferma dell’ordine.
MODALITA’ D’ACQUISTO
Il cliente che acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna precisate sul sito.
Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna.
Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà da Frida Shop un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna.
A seguito dell’approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 “manovra bis” Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l’obbligo di comunicazione dell’elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA o CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.
PAGAMENTO
Il cliente dovrà effettuare il pagamento dovuto tramite le possibilità proposte dal sito.
CONSEGNA DEI PRODOTTI
Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente a Frida Shop.
Frida Shop garantisce la consegna del bene entro i periodi di tempo specificati di seguito:
se la merce è disponibile in magazzino, verrà consegnata entro 2 giorni lavorativi dalla data di ricezione della conferma della’vvenute transazione.
se la merce non è disponibile in negozio, verrà realizzata su ordinazione, verrà consegnata entro 15 giorni lavorativi dalla data di ricezione della conferma dell’avvenuta transazione
Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all’indirizzo da lui indicato nell’ordine, il corriere lascerà un avviso e riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà riconsegnata al mittente.
GARANZIA DI CONFORMITA’ E PRODOTTI DIFETTOSI
I prodotti acquistati sul sito www.fridashop.net sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, i colori possono variare a causa delle fotografie.
DIRITTO DI RECESSO
Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Frida Shop, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene.
Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.fridashop.net
Cosa non posso rendere?
- Non possono essere resi: Capi acquistati in saldi, accessori.
- In periodi di saldi/BLACK FRIDAY/CODICE SCONTO OLTRE IL 15% e altre promozioni in corso i capi non posso essere resi.
- Non possono essere resi indumenti indossati, danneggiati o alterati in ogni modo.
- Nel caso di un RESO non effettuabile per i vari motivi da regolamento: il pacco rimarrà nei nostri depositi per 15 giorni in attesa di un tuo RITIRO. Poi non sarà più disponibile.
MODALITA’ PER L’ERSERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Puoi decidere di rendere gli articoli acquistati entro 14 giorni (non oltre) dalla data di consegna del tuo ordine. (IL CONTEGGIO DEI GIORNI SI CALCOLA DALLO STESSO GIORNO IN CUI LO RICEVI).
N:B: NON SARANNO FATTE ECCEZIONI SUL REGOLAMENTO.
1-Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con tutti i cartellini attaccati.
2-Compila il Modulo di RESO che trovi di seguito cliccando sul link. Una volta compilato inseriscilo nel pacco.
3- All'interno del pacco che rendi ci dovrà essere lo SCONTRINO che hai ricevuto e il MODULO.In caso contrario il RESO non verrà preso in carico e il pacco dovrà essere di nuovo ritirato a tue spese entro 15 giorni dai nostri depositi.
4-Gli articoli devono essere spediti, a tuo carico, all’indirizzo: FRIDA SHOP- VIA GIANNONE N.8 – MARIGLIANO
(NA) 80034.
- Non possono essere resi: Capi acquistati in saldi, accessori, intimo, articoli Loving Home.
- Non possono essere resi indumenti indossati, danneggiati o alterati in ogni modo.
RECLAMI
Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare il numero 3510628129 o l’indirizzo di e-mail frida.shop@libero.it
Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.